Обработка персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы Slyte Cloud. Платформа обрабатывает персональные данные в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных.

Обработка персональных данных осуществляется только в рамках предоставления услуг по маршрутизации трафика и управлению инфраструктурой для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

2. Категории обрабатываемых данных

• Контактные данные: наименование организации, адрес электронной почты, контактный телефон
• Данные для идентификации: ИНН, ОГРН (для юридических лиц)
• Технические данные: IP-адреса, метаданные о трафике, логи подключений
• Данные договорных отношений: реквизиты договоров, история использования услуг

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Предоставление услуг по маршрутизации трафика
• Идентификация и аутентификация клиентов
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Выполнение договорных обязательств
• Соблюдение требований законодательства
• Техническая поддержка и обслуживание инфраструктуры

4. Локализация данных

Обработка персональных данных осуществляется с учётом требований по локализации данных:

• Данные клиентов из региона RU обрабатываются на узлах в регионе RU
• Данные клиентов из региона EU обрабатываются на узлах в регионе EU
• Данные клиентов из региона Asia обрабатываются на узлах в регионе Asia
• Передача данных между регионами осуществляется только при необходимости и с согласия клиента

5. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока действия договора и в течение 3 лет после его прекращения, если иное не предусмотрено законодательством или договором. Технические логи хранятся в течение 90 дней, если иное не требуется для обеспечения безопасности или выполнения требований регуляторов.

6. Права субъектов персональных данных

Клиенты имеют право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать исправления неточных данных
• Требовать удаления данных при отсутствии оснований для обработки
• Ограничивать обработку данных в определённых случаях
• Получать данные в структурированном формате

7. Меры защиты данных

Slyte Cloud применяет технические и организационные меры для защиты персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Контроль доступа на основе принципа минимальных привилегий
• Регулярное обновление систем безопасности
• Мониторинг и аудит доступа к данным
• Резервное копирование и восстановление данных

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь через форму запроса на сайте. Все обращения рассматриваются в течение 30 дней с момента получения.